居民楼里卤味扰民怎么维权？
噪声污染是“城市病”之一，碰到了噪声问题，我们应该怎么进行维权？
噪声污染也是“城市病”的一种。噪声扰民真的很讨厌，虽然大家都会对噪声扰民感到非常反感，但是并不知道可以通过什么样的方式来维权，甚至大多数居民根本不知道还有噪声污染这种情况。
遇到噪音扰民，首先可以直接找到发出噪声的人，与他们进行直接沟通，让他们停止发出噪音的行为。尤其是在夜晚的时候，因为噪音会打扰到人的正常休息，人休息不好，第二天整个人的精神状态就会不好，一天的心情也不好。所以如果夜晚遇到噪音干扰的话，不用想着息事宁人，可以直接去找发出噪音的人沟通。如果沟通不行，他们还继续发出噪音的话，就找物业反映情况。对物业反映一般来说对居住在小区的居民还是很管用的，因为物业就是负责小区的正常秩序，对小区进行管理的机构，遇到噪音扰民，直接让他们去协调解决往往比自己去更管用。
当然，总是会遇到一些不讲理的人，自己去沟通不行，物业去沟通也不行。对付这种人可以直接报警，让警察来解决问题。也可以拨打12369环保热线，向环保热线反映情况。城市的噪音种类有很多，遇到噪音污染要看是否归环保局管理，如果不归他们管的话，报警还是最有效的。如果反映了情况，相关部门还是不作为的话，可以直接拨打市长热线12345，这对于那些不作为的相关部门还是很有用的。
所以说，如果遇到小区里的扰民，可以直接找物业或者是自己上去沟通，实在不行就报警。如果是城市里的其他噪音扰民现象，要了解扰民现象归哪些部门管，然后拨打电话向他们投诉。实在不行的话就委托律师来起诉，要求停止扰民。
卤菜气味扰民有什么部门管辖
这是市政部门的管理范围，可以向市政反应，如不行，可以向环保部门投诉，有些地方环保也管这些问题，也可以拨打12345政府服务热线。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，上海12345未成年人保护热线开通。
噪声扰民找哪个部门投诉？
遇到噪声，居民可以 向居委会、小区业委会等组织投诉， 也可以向当地派出所报案并予以调解，情节严重的可依据《治安管理处罚法》予以处罚。如果噪声达到 国家法定标准的，要积极向环保部门举报， 拨打12369环保举报热线。如果上述措施都不管用，居民还可以通过法院诉讼途径解决。
《民法典》实施后，居民可以直接依据 生活安宁权来维权，要求法院判决侵权方停止侵害、排除妨害等法律责任。
所谓私人生活安宁权，就是自然人享有的维持安稳宁静的私生活状态并排除他人不发侵扰、侵害的权利。《民法典》第一千零三十二条，明确将生活安宁权纳入了民法的保护。
需要提醒居民，走到诉讼阶段，法院更注重证据对案件事实的证明力，因此，居民一定要注意固定和收集证据，比如可以通过录音、录像的方式保存噪声产生的过程，这其中需要注重时间、地点及双方的身份信息等，但是，切记不得侵犯他人的隐私权；也可以通过证人证言来证明噪声的产生及后果，通常证人需要出庭作证，否则，未经质证的证人证言，法院不予采纳。
另外，因噪声给当事人造成了严重后果，当事人又主张精神损害赔偿的，需要更充分的证据予以证明。
【物业管不管】
《民法典》第二百八十六条规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施， 业主应当依法予以配合。
因此， 物业同样具有维护小区秩序的义务。按照《民法典》的规定，小区中出现声、光污染，权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制，也可以请求小区物业进行管制，如果侵害者拒不停止其侵害，权益被损害者同样可以向有关行政主管部门报告或者投诉，由有关行政主管部门介入进行管制。
【物业关于避免噪音扰民的温馨提示】
住在城市，噪音不可避免，但假如噪音源自于左邻右舍、楼上楼下，那就意味着你的生活将充斥着各种闹心，有调查显示，居民楼内的噪音污染已经成为邻里矛盾的新根源。
尊敬的业户：
您好！近期物业服务中心多次接到小区业户的反映，邻里在家里整理物品、穿硬底鞋行走、敲打东西等日常生活行为发出的生活噪音，特别是在夜深人静的时候，严重影响了邻里住户的生活和休息。
为创建一个舒适、文明、和谐、幸福的小区，构建和谐邻里关系，物业服务中心发出以下特别提示，敬请广大业户支持、理解与配合：
一、建议在家中休息时更换胶质或棉拖鞋，尽量不要穿硬底或高跟鞋行走，以免因传音敏感产生所谓的“噪音”而影响周边邻居休息；
二、加强小孩教导与管控，关注小朋友抛、丢物品玩耍，以及跑、跳、抛等过激动作，避免因此而形成噪音或高空抛物；
三、文明养宠，饲养宠物是您的爱好，敬请看管好您的宠物（建议给宠物带止吠器），避免因您宠物的过度兴奋发出声音而影响周边邻居的休息；
四、和谐邻里，无特殊情况尽量不要在晚上22时后搬移大件物品或敲打墙面、地面等行为，邻里和谐在于您的一言一行；
五、调整生活习惯，由于洗衣机的运行会产生一定噪音与振动，敬请调整衣服洗涤的时间，晚上22时后尽量避免洗衣机启动产生的噪音；
六、尊重他人，敬您观看电视、电影、K歌、听音乐、弹奏乐器尽量调低音量；
七、居家娱乐（打麻将、纸牌、聚会）时，敬请您控制说话音量与娱乐时的情绪，避免因兴奋而打扰到周边其他邻里；
八、清晨及晚上锻炼的业主朋友请将乐曲音量调小，尽量避免打扰正在休息的业主。别墅区有鱼池或喷水池的业主，要注意水声是否影响了邻居的休息；
九、正在装修的业户请严格遵守装修管理规定，在规定的装修时间内进行施工作业 （可施工时间：周一至周五上午8:00-12:00；下午：14:00-18:00），如剧烈噪音，请间断施工，不宜持续，以免扰民；
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