直播网购怎么维权(直播间买东西怎样投诉)
微信直播间客服发的小程序买了东西被骗怎么办？
1.先和卖家沟通，如果不能妥善解决建议马上截图保存证据，聊天记录资金往来等。注意保存好购物发票、单据、保修卡等；如退换，尽量保证不影响商品二次销售。
2、可以向有关部门提请仲裁。
3、网购时，可以要求商家出示实体照片，尽量使用第三方平台付款。
4、所购商品和收到商品不一致时，可以选择拒绝签收。
5、网购时，可以保留出示与卖家聊天记录，作为维权证据之一。
6、牢记维权电话，出现问题可向市消费者委员会求助，必要时可向警方求助。
7、在协商调解无效后，可向人民法院提起诉讼
直播带货遭遇假货怎么维权?
直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉，由工商部门进行处罚，并按照假货的处罚方式要求假一赔三。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
治理规范
2020年6月8日，经考察调研和深入研究，中国商业联合会近期发布通知，要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。这是行业内首部全国性标准，将于7月发布执行。
2020年7月1日起，中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》实施，重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。《规范》中，多次提到了直播带货刷单情况。刷单在直播带货行业比较常见，有的动辄销售过亿元，但过后就出现大量退单；还有的直播平台和主播通过刷单，虚构在线观看人数，营造虚假繁荣。
以上内容参考：人民网-直播带货引发糟心事儿 买到假货谁该为此“买单”？
在抖音直播间买东西被骗了咋办,客服也不理我
1、首先网购时索要发票三包凭证，有利于后期维权。
2、其次直播购物前要了解商品的售后服务条款、服务网点以及地址和要求有没有附加的条款及联保措施。收到货后要尽快仔细核查，查看货物有无质量问题。
3、最后如不慎被骗，请保存好购物信息等相关证据，及时向警方求助。
直播带货行业虚假宣传，消费者该如何维权？
直播行业可以说刷新和改变了人们现代的购物习惯，而现代购物方式基本有三个转变，第一，现场购物，那个时候商场、超市生意兴隆，人们乐此不疲的参与现场购物；第二，传统电商时代，淘宝的出现，让人们可以更便捷在家购物，不需不出门，便可送货上门，并且价格更便宜；第三，直播时代，说起直播时代，举一个典型的例子，老罗，罗永浩，他在一次脱口秀节目说：2018年年底欠债6个亿，如今已经快还了4个亿了，如无意外，未来1年应该就还得差不多了，为了纪念这个诡异的人生旅程，可能会拍个纪录片《真还传》，段子虽好笑。
但是截止目前，老罗已经还清所有债务，并且从被执行人名单移名。直播行业野蛮生长，必然也带来了很多棘手的问题，比如辛巴涉嫌销售假燕窝事件、层出不穷的假酒事件等，那么直播间的商品和到手的商品质量不一致等情况，应该怎么处理？程律师今天一次性梳理清楚。第一，你可以先联系商品卖家，表明自己的诉求，比如货品不一致等，要求商家进行退货或者退款，一般懂点法律常识的商家，基本会完成退款。
第二，如商家装傻充楞，拖延处理，你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉，还可以向购物平台投诉，一般商家入驻购物平台，都是要签署协议和有押金的，如果以上投诉你都完成了，我认为效率还是可以的，至少可以打败80％的商家。第三，如果数额巨大，建议走法律程序，
根据《消费者权益保护法》规定，商家出售商品，以假充真，是典型的欺诈行为，需要支付赔偿金额，金额为为商品费用的三倍。如果商家销售金额巨大，还将构成《刑法》的生产、销售伪劣产品罪，将面临判处刑罚。网红直播在带来巨额利润的同时，也希望各大平台以及行政监管应加大力度保护消费者应有权益
直播平台怎么投诉最有效
直播公司最怕的就是消费者通过“中国互联网举报中心”或是“全国12315平台”对其进行举报和投诉。想要投诉直播平台商家的话，还可以直接通过订单页面对商家进行投诉，也可以向该平台的客服说明情况，或者是拨打12315消费者投诉热线和向“全国12315平台”进行网站申诉。
方法一：订单页面投诉商家
打开【抖音app】-【抖音商城】，找到商品订单，进入店铺后联系客服，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，点击后根据个人需求选择投诉理由即可。
方法二：联系平台官方客服
打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】-【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。
方法三：拨打“12315”消费者维权热线
接听后会有客服指引你说出相应内容，你只需如实反映即可。注意拨打号码前，在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。
方法四：通过“全国12315平台”网站投诉。
登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。
每一个平台的投诉方式都不太相同，甚至是不同的手机型号表现出来的页面也有所不同，但原理都差不多，大家可以根据实际情况选择投诉方式。
微信直播购物投诉电话人工服务？
你好，遇到微信直播商品质量问题，首先：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。因为网购商品都是七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。2：拨打微信客服电话：95017进行商家投诉。3： 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。希望帮助到您
以上是 直播网购怎么维权(直播间买东西怎样投诉) 的全部内容， 来源链接： www.tmjl8.com/p/43518.html
