如何解决Windows电脑随机关闭的问题？

• 精灵之家
• 2024-03-29 07:16:06
• 分类：智能设备

如果您的WindowsPC随机关闭，本文提供的解决方案将为您提供帮助。这是一个严重的问题，因为当WindowsPC随机关闭时，您会丢失未保存的工作。导致此问题的原因可能有多种；因此，您可能需要应用多个修复程序。

为什么我的电脑总是随机关闭？

您的电脑随机关闭的原因可能有多种，例如过热问题、RAM 故障、电源装置故障、BIOS 过时、设备驱动程序损坏等。

Windows PC 随机关闭

此问题的一个可能原因是过热。导致过热问题的原因可能有很多。但是，如果您的 Windows 11/10 计算机随机关闭，但并未过热，请采取以下步骤一劳永逸地解决问题。

1. 禁用快速启动
2. 修复您的系统映像文件
3. 在干净启动状态下进行故障排除
4. 在设备管理器中检查驱动程序的状态
5. 卸载并重新安装显卡驱动程序
6. 运行 chkdsk 扫描
7. 更改高级电源设置
8. 运行电源故障排除程序
9. 检查事件查看器中的日志
10. 您是否对 CPU 或 GPU 进行了超频？
11. 禁用 C 状态
12. 更新或重置您的 BIOS
13. 重置你的电脑
14. 硬件故障

下面，我们详细解释了所有这些修复。

1]禁用快速启动

快速启动是 Windows 11/10 计算机中的一项功能，可让 Windows 计算机更快地启动。有时，快速启动会导致问题。因此，禁用此功能会有所帮助。您可以通过禁用快速启动来检查问题是否是由于快速启动而发生的。

2]修复您的系统映像文件

损坏的系统映像文件会在 Windows 计算机上导致多个问题。我们建议您使用系统文件检查器和DISM（部署映像服务和管理）工具修复系统映像文件。

3]干净启动状态下的故障排除

该问题可能是由第三方后台应用程序或服务引起的。要检查这一点，您必须在干净启动状态下进行故障排除。要进入干净启动状态，您必须禁用所有第三方应用程序和服务。仅禁用第三方服务，因为如果您不小心禁用了所有服务，您会给自己带来麻烦。

进入干净启动状态后，监视您的系统并查看它是否随机关闭。如果在干净启动状态下没有出现问题，您的下一步将是找出有问题的第三方应用程序或服务。为此，您必须启用一些第三方应用程序和服务，然后查看问题是否再次出现。重复这个过程，直到找到罪魁祸首。这个过程需要时间。

4]检查设备管理器中驱动程序的状态

损坏的驱动程序也可能在 Windows 计算机上触发此问题。检查设备管理器中所有驱动程序的状态并修复它。修复驱动程序也可以解决此问题。步骤如下：

1. 打开设备管理器。
2. 将所有分支一一展开，看看是否有司机显示出警告标志。
3. 卸载显示警告标志的驱动程序。为此，请右键单击受影响的驱动程序，然后选择“卸载”。
4. 现在，重新启动计算机以重新安装丢失的驱动程序。或者，您也可以扫描硬件更改。

5]卸载并重新安装显卡驱动程序

损坏的显卡驱动程序也可能引发此问题。我们建议重新安装您的显卡驱动程序。为此，首先，访问制造商的网站并从那里下载最新版本的显卡驱动程序。

现在，安装DDU（显示驱动程序卸载程序）并使用它来完全删除显卡驱动程序。之后，运行安装程序文件以重新安装显卡驱动程序。

6]运行chkdsk扫描

硬盘错误也可能导致 Windows 计算机出现问题。我们建议您运行chkdsk扫描来检查您的硬盘是否有错误或坏扇区。chkdsk 是 Windows 11/10 中的一个实用程序，用于修复硬盘错误。

7]更改高级电源设置

如果问题仍然存在，请更改高级电源设置。请按照下面提到的说明进行操作：

1. 打开控制面板。
2. 在控制面板搜索栏中键入 power，然后从搜索结果中选择电源选项。
3. 现在，单击更改计划设置。
4. 单击更改高级电源设置。
5. 展开硬盘分支。
6. 在两个选项中都选择从不。
7. 单击“应用”，然后单击“确定”。

阅读： 电脑显示器在几分钟后随机关闭

8]运行电源故障排除程序

要在 Windows 11 中使用电源故障排除程序，请按照下列步骤操作：

1. 按 Win+I  打开 Windows 设置面板。
2. 确保您位于 “系统” 选项卡中。
3. 单击 右侧的“疑难解答” 菜单。
4. 单击 其他疑难解答 选项。
5. 找到 电源 疑难解答并单击 运行 按钮。
6. 按照屏幕上的说明进行操作。

9]检查事件查看器中的日志

事件查看器可以帮助您调查此问题的原因。我们建议您阅读事件查看器中的日志，以了解 Windows PC 随机关闭的原因。请按照以下步骤操作：

1. 打开事件查看器。
2. 展开Windows 日志分支。
3. 选择系统。

在右侧查找系统意外关闭时发生的事件。当您看到某个事件时，选择它并阅读其信息。根据此信息，您可以进一步排除故障以解决此问题。例如，当系统意外重新启动或关闭时，会发生事件 ID 41 。过热或硬件问题可能会触发此事件 ID。

10]您是否对 CPU 或 GPU 进行了超频？

如果您对CPU 或 GPU 的超频不正确，可能会给您的 CPU 或 GPU 带来更大的压力，并导致您的电脑意外关闭。禁用 CPU 和 GPU 上的超频，然后监视系统以检查它是否再次随机关闭。这应该可以修复错误。

11]禁用C状态

C状态是CPU减少或关闭选定功能时的状态。不同的处理器支持不同的 C 状态，其中 CPU 的不同部分被关闭。您遇到的问题可能是由于 C 状态（如果启用）引起的。

C 状态通常是为笔记本电脑开发的，以节省电量。但如果您是桌面用户，则可以禁用 C-state。您必须访问 BIOS 或 UEFI 才能禁用 C 状态。禁用 C 状态后，监视您的系统并检查是否出现问题。

12]更新或重置您的BIOS

更新 BIOS 还可以修复 Windows 启动和其他问题。我们建议您更新 BIOS。如果更新 BIOS 没有帮助，请尝试重置 BIOS。

13]重置你的电脑

如果您的 Windows PC 仍然随机关闭，请执行恢复出厂设置而不删除数据。此操作将执行 Windows 的全新安装并帮助解决问题。

14]硬件故障

如果您已尝试上述所有修复方法但问题仍未解决，则您的计算机可能存在硬件问题。

可能导致系统意外关闭的一些硬件问题包括：

• RAM 故障：RAM 故障可能会导致 Windows 计算机出现多种问题。Windows PC 意外关机是RAM 故障的迹象或症状之一。因此，您需要执行 RAM 测试来确认这一点。Windows 11/10 附带了一个内置工具来测试 RAM 的健康状况，即内存诊断工具。如果您的电脑有两根 RAM 棒，则其中一根 RAMM 棒可能出现故障。您必须手动检查这一点。
• 电源装置故障：电源装置故障也可能导致电脑启动问题或随机关机。如果电源装置出现故障，则输送到 PC 的电力将不一致，从而导致随机关机。检查您的电源装置。如果有故障，请考虑更换。
• 硬盘故障：故障硬盘，尤其是安装 Windows 操作系统的硬盘，可能会导致随机重启或关闭。因此，问题也可能与您的硬盘有关。
• 主板故障：主板故障也可能是导致此问题的可能原因之一。然而，这种情况的可能性较小。

如果您的电脑出现硬件故障，您将无能为力。将您的电脑送到专业的电脑维修技术人员或服务中心（如果您的电脑在保修期内）。

提示：如果您的计算机由于硬件问题而重新启动，这篇文章将为您提供帮助 。

RAM 坏会导致关机吗？

是的，RAM 故障可能会导致意外关机。除此之外，有故障的 RAM 还会显示出更多迹象和症状，例如BSOD 错误、系统性能下降等。如果您注意到此类迹象，则需要运行内存诊断测试来检查 RAM 的运行状况。

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