什么是技术采用曲线？
有没有想过为什么有些技术会失败而有些技术会成为主流？这完全取决于他们在技术采用曲线 (TAC) 上的表现。TAC 是一个钟形图，详细说明了一项技术要取得成功必须经历的各个阶段。
它描述了技术成为主流所必须经历的每个阶段。这包括“鸿沟”，即技术失败或繁荣的飞跃。
在这里，我们深入研究 TAC、它所代表的阶段以及某些技术失败的原因。
什么是技术采用曲线？
令人惊讶的是，TAC 自 1962 年以来就已存在。它是 Everett Rogers 教授开发的一个模型，用于解释和预测创新技术如何被社会采用。尽管它最常被称为 TAC，但它也经常被称为其他名称，包括：
- 创新的扩散
- 罗杰斯创新采用曲线
- 罗杰斯钟形曲线
- 产品采用曲线
TAC 描述了五类采用者，这些采用者都是从快速赶上新兴技术潮流的创新者开始的。最后是落后者，最后采用最新技术的人。
技术采用曲线的五个阶段
TAC 上的每个类别都描述了技术要成为主流成功必须经历的一个阶段。下面描述了每个阶段。
- 创新者（2.5%）：创新者是最先采用新技术的人。这些人会在苹果专卖店外排队，以便第一个拿到新产品。他们也准备支付溢价。
- 早期采用者 (13.5%)：接下来是早期采用者。这个阶段由愿意承担风险但仍然比创新者更加务实的人组成。他们先于绝大多数人采用技术，但只有在创新者证明了该技术的可行性之后才采用。
- 早期多数：（34%）：这个阶段是在技术成为普通人的常态之前采用技术的人。他们可以被描述为“半杯半满”类型的人，愿意拥抱技术，但又持谨慎态度。
- 晚期多数（34%）：这些是“玻璃杯半空”的人群。他们对新技术持怀疑态度，更愿意坚持使用熟悉的技术。他们只有在大多数人已经采用技术之后才采用技术。
- 落后者 (16%)：他们是最后采用新技术的人，通常在其他人离开后很长时间仍继续使用过时的技术。
这五个阶段组成了 TAC。然而，阶段中没有涵盖的一件事是鸿沟。这就是新兴技术往往会失败的地方。
什么是技术采用曲线鸿沟？
TAC 鸿沟位于早期采用者阶段和早期多数阶段之间。早期的大多数人需要拥抱技术才能取得成功。然而，如果对产品或技术的某些方面存在担忧，这可能不会发生。仅 2022 年一年，就出现了大量技术失败事件。
技术未能跨越鸿沟的常见原因包括：
- 成本问题
- 与现有系统的兼容性
- 复杂
- 缺乏感知价值
- 缺乏信任
想要跨越鸿沟的公司必须确定早期大多数人的需求和担忧。这使他们能够制定有针对性的营销策略和产品开发周期，有助于实现主流产品的采用。
未能跨越 TAC 鸿沟的 3 个产品示例
技术史上充满了未能跨越鸿沟的产品。以下只是一些更著名的产品：
- 谷歌眼镜：这种可穿戴技术承诺很多，但最终未能说服早期大多数人相信它是一种可行的产品。
- Microsoft Zune：作为苹果 iPod 的竞争对手而推出，微软的产品因昂贵的价格标签和不用户友好的名声而半途而废。
- 3D 电视：这有望为我们的家庭带来更加身临其境的观看体验。最终，由于缺乏像样的内容以及需要佩戴特殊眼镜，它未能吸引早期的大多数人。
这些只是几个突出的例子。还有很多人们从未听说过的。主要是因为——你猜对了——他们没能跨越鸿沟！
成功或失败完全取决于 TAC
新技术的成功永远无法保证。TAC 为制造商和开发商提供了衡量成功和调整策略的基准，以确保产品成功跨越鸿沟。
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