如何轻松解决8个常见的IE浏览器问题
多年来，Internet Explorer 一直是笑话和憎恨的对象，现在它已经基本上变得默默无闻了。Microsoft 仍然在 Windows 10 中包含 Internet Explorer 11（最终版本），但这更多是出于兼容性原因。
但是，有时您可能会发现自己处于必须使用 Internet Explorer 的情况。让我们看看常见 Internet Explorer 问题的快速修复，以便您在使用老化的浏览器时不再遇到麻烦。
1. Internet Explorer 尚未积极开发
在解决特定的 Internet Explorer 问题和修复之前，我们必须先介绍一些显而易见的问题。虽然 Microsoft 在受支持的 Windows 版本上维护它，但 Internet Explorer 是该公司不再积极开发的旧浏览器。由于缺乏现代功能和老化的配置，Internet Explorer 11 越来越不足以满足当今的网络需求。
因此，除非绝对必要，否则我们不建议您使用 Internet Explorer。它主要作为向后兼容工具包含在 Windows 10 中，因为许多内部企业网站需要 Internet Explorer 才能正常工作。除非您遇到这样的网站，否则您最好使用 Chrome、Firefox、Opera、微软改进的 Edge，甚至开源浏览器。
下面，我们将介绍 Internet Explorer 的一些常见问题。如果您无法轻松解决其中任何一个问题，请不要浪费时间——只需使用其他方法即可。
2. Internet Explorer 基本故障排除：未安装更新
如前所述，Internet Explorer 不经常接收更新。但是，如果 Microsoft 最近修复了 Internet Explorer 的已知问题，您应该在开始更集中的故障排除之前检查更新。
在 Windows 10 上，浏览器通过 Windows Update 接收更新，因为它是操作系统的一个组件。前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”以检查最新更新，并应用此处显示的任何更新。
3. 找不到 Internet Explorer
默认情况下，Windows 10 附带 Internet Explorer。要打开它，只需在“开始”菜单上搜索Internet Explorer 。如果没有出现，请按Win + R打开“运行”框并输入iexplore.exe。
如果您看到错误消息或 Internet Explorer 无法加载，则可能是您（或计算机上的其他管理员）禁用了它。也许他们不希望任何人不必要地使用旧浏览器。
要再次激活 Internet Explorer，请在“开始”菜单中键入“Windows 功能” ，然后选择“打开或关闭 Windows 功能”。在显示的列表中，向下滚动并检查Internet Explorer 11（如果尚未安装）。单击“确定”，等待该过程完成，然后重新启动您的电脑。然后它应该可用。
4. Internet Explorer 404错误
404错误意味着您尝试访问的页面不存在。通常，发生这种情况是因为您输错了 URL 或单击了导致无效页面的链接；IE 很少有问题。
发生这种情况时，请按F5刷新页面并确保这不是暂时的问题。如果您手动输入 URL，请仔细检查以确认您没有犯任何错误。检查完这些后，尝试使用 Google 搜索该页面。
如果搜索中没有出现该页面，则该页面可能已不存在。尝试从其他浏览器或其他设备（例如手机）访问它。如果有效，请尝试清除IE 中的浏览器缓存。
5. Internet Explorer 崩溃、冻结或挂起
许多 Internet Explorer 故障排除都与性能不佳有关。要解决这些问题，您应该首先运行 Internet Explorer 性能疑难解答程序。
要访问它，请在“开始”菜单中搜索控制面板将其打开。如果您在右上角看到“类别” ，请单击此处将其更改为“小图标”。接下来，选择“疑难解答”，然后选择左上角的“查看全部” 。
在出现的菜单中，双击“Internet Explorer 性能”。在开始之前，单击高级链接并选择以管理员身份运行以获得最佳结果。 
疑难解答完成后，它会向您显示它所采取的所有已完成的操作。希望这些能够解决您的 Internet Explorer 问题。
切换硬件加速也可以帮助解决这些问题。此选项使用 PC 的显卡（而不是 CPU）来处理图形密集型任务，例如流视频。大多数时候最好保持启用状态，但您可以尝试切换它以查看是否有影响。
要更改此设置，请单击Internet Explorer 右上角的齿轮图标（代表“工具”菜单），然后单击“Internet 选项”。选择顶部的“高级”选项卡，然后选中“使用软件渲染而不是 GPU 渲染”复选框。单击“确定”，然后您需要重新启动电脑才能使更改生效。
进一步的性能故障排除
浏览器加载项通常会影响性能。单击齿轮图标并选择管理加载项以查看已启用的加载项，并尝试关闭任何不需要的加载项。作为另一个故障排除步骤，您还可以运行不带任何加载项的 Internet Explorer，看看是否有任何改进。
为此，请先关闭所有 Internet Explorer 窗口。然后按Win + R打开“运行”对话框，输入iexplore.exe -extoff，然后按Enter。查看 IE 在不运行扩展的情况下是否表现更好。
如果所有其他方法都失败，您应该尝试完全重置 Internet Explorer。这会将所有内容设置回默认状态，以便您可以从头开始。在继续之前，我们建议您保存您想要从 Internet Explorer 中保留的所有内容，例如备份您的书签。
要重置 IE，请转至“工具”>“Internet 选项”>“高级”，然后单击底部的“重置”按钮。您将看到一条警告，让您知道此过程将执行什么操作。它会重置您的所有设置，但不会删除个人内容，例如您的主页、历史记录和保存的表单数据。
如果您也想删除此内容，请选中删除个人设置框。
单击“重置”后，您需要重新启动计算机才能使更改生效。
6. Internet Explorer 显示问题
如果网站看起来与您期望的不一样，例如显示为空白、图像不显示、文本损坏或混乱，或者菜单位置错误，则 IE 和网站之间可能存在一些兼容性问题。
这种情况经常会由于兼容性视图而发生，该功能旨在帮助显示为旧版 IE 构建的网站。要进行检查，请单击“工具”菜单中的“兼容性视图设置”。当前网站将显示在“添加此网站”框中；单击添加以使用兼容性视图显示它。
另一方面，如果该网站看起来有问题并且位于“兼容性视图”列表中，请单击它并选择“删除”。您永远不需要使用兼容性视图，除非网站是专门为 IE 8 或更早版本构建的，而这种情况现在很少见。
Internet Explorer 的跟踪保护功能会减少对您隐私的网站跟踪，但也会干扰内容。要关闭跟踪保护，请从“工具”菜单中选择“管理加载项”。从左侧边栏中选择“跟踪保护”，然后右键单击列表中的每个项目并选择“禁用”。
您还可以尝试清除浏览器缓存，如上面第 4 节所述。前往“工具”>“Internet 选项”>“常规”，然后单击“浏览历史记录”下的“删除”。
如上所述，显示问题也可能是由硬件加速引起的。如果您还没有尝试切换该设置。
7. 视频无法在 Internet Explorer 中播放
如果您无法在 IE 中播放视频，请尝试使用其他浏览器。如今，大多数视频都使用 HTML5，它适用于所有现代浏览器。当特定视频无法播放时，它可能依赖于 IE 缺乏的功能。
如果您确实需要在 IE 中观看，请检查您的加载项以检查是否存在冲突，如上所述。
8. 在 Internet Explorer 中看不到任何图片
您可以尝试前面提到的所有解决方案来解决此问题，例如兼容性视图、关闭跟踪保护以及清除临时 Internet 文件。然而，实际上有一个设置可以禁用 Internet Explorer 中的所有图片。如果您遇到此问题，这是一个简单的修复方法。
浏览至工具 > Internet 选项 > 高级。向下滚动到多媒体标题并确保选中显示图片。
如果选中此项，您可能需要重置 Internet Explorer 的安全设置。在 Internet 选项中，单击“安全”选项卡，您将在顶部看到几个“区域”（大多数站点都属于Internet区域）。只需单击将所有区域重置为默认级别并重新启动电脑即可使一切恢复正常。
如果这一切都失败，请将 IE 重置为其默认设置，如上所述。
IE 很老了，所以出现问题并不奇怪
现在您知道当 Internet Explorer 无法正常工作时如何应对。希望您几乎永远不需要使用它，因此不会遇到很多问题。同样，由于浏览器远非现代，这些问题肯定会发生。我们强烈建议您尽可能使用其他浏览器。
如果您长时间使用 IE，请查看我们的 Internet Explorer 常见问题解答以获取更多帮助。
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