Windows黑屏HDR修复：调整音量后的解决方案
由于系统的Windows或驱动程序过时，您可能会在HDR模式下调整音量（或任何其他Windows/OSD通知）时遇到黑屏。此外，Windows设置和图形控制面板中的不同刷新率也可能导致正在讨论的错误。
用户在HDR模式下玩游戏（或使用全屏应用程序）时尝试调整音量时遇到黑屏（几秒钟直到OSD淡出）。该问题不限于系统/GPU制造商的特定品牌和型号。
在继续解决方案之前，请检查用兼容 HDR 的 HDMI更换显示器电缆是否可以解决问题。此外，检查干净启动系统或暂时禁用系统的防病毒软件是否可以解决问题。此外，请确保电气设备已正确接地，并且没有电磁干扰（来自您的手机或其他设备）导致问题。最后但同样重要的是，断开您的系统与 Wi-Fi/以太网的连接，并检查黑屏问题是否已解决。如果是，则重新连接网络并检查问题是否仍然解决。
解决方案 1：将 Windows、Game Bar 和驱动程序更新到最新版本
Microsoft 及其第 3方供应商不断更新他们的产品（Windows 及其驱动程序）以跟上最新的技术进步并修补报告的错误，例如导致问题的错误。在这种情况下，将系统的 Windows、Game Bar 和驱动程序更新到最新版本可能会解决问题。
- 将系统的Windows和驱动程序更新到最新版本。如果您使用的是外接显卡，请查看OEM 网站（例如 Nvidia 网站）以获得最新的驱动程序。此外，请确保从 OEM 网站为您的显示器下载并安装最新的驱动程序。
- 然后，启动 Web 浏览器并导航到Microsoft Store 中游戏栏的网页。
- 现在单击“获取”按钮，然后在显示的对话框中选择“打开 Microsoft Store”。
- 然后，检查 Game Bar 的更新是否可用。如果是，则更新 Game Bar 并检查 HDR 问题是否已解决。
解决方案 2：禁用游戏/应用程序的全屏优化
Windows 使用全屏优化功能来增强在全屏模式下使用的游戏/应用程序的用户体验。但此功能可能会阻碍 HDR 的运行，从而导致手头的问题。在这种情况下，禁用游戏/应用程序的全屏优化可能会解决问题。
- 右键单击游戏的快捷方式（例如英雄联盟）并选择Properties。
- 然后转到“兼容性”选项卡并勾选“禁用全屏优化”选项。
- 现在应用您的更改并重新启动您的 PC。
- 重新启动后，检查 HDR 问题是否已解决。
如果问题仍然存在，请检查是否以窗口或无边框模式玩游戏（如果游戏不支持上述模式，您可以尝试使用第三方应用程序以窗口或无边框模式启动游戏）是否可以解决问题。
解决方案 3：禁用游戏内叠加
如果不同的覆盖层试图占用 HDR 显示（即游戏覆盖层和 Windows 覆盖层），您可能会遇到手头的问题。在这种情况下，禁用游戏覆盖可能会解决问题。为了便于说明，我们将讨论 NVIDIA GeForce Experience 的流程
- 启动 Nvidia GeForce Experience 并打开其设置。
- 现在，在常规选项卡中，通过将开关切换到关闭位置来禁用游戏内叠加，然后检查黑屏问题是否已解决。
如果这没有解决问题，请检查在游戏设置中禁用 HDR然后重新启用它是否可以解决问题。
解决方案 4：启用鼠标轨迹功能
只有当任何 Windows 覆盖覆盖屏幕并导致屏幕退出 HDR 模式时，才会发生 HDR 问题。在这种情况下，启用系统鼠标轨迹可能会解决问题，因为这将确保在发生任何 Windows 覆盖时屏幕保持在 HDR 模式。下面提到的说明可能因用户而异。
- 按 Windows 键并键入鼠标。然后选择鼠标设置。
- 现在，在右窗格中，选择Additional Mouse Options。
- 然后导航到“指针选项”选项卡并选中“显示指针轨迹（在可见性下）”选项。
- 现在根据您的要求移动滑块（最好使用 Short）。然后取消选中Show Location of Pointer When I Press the CTRL-key选项。
- 现在应用您的更改并检查 HDR 问题是否已解决。
解决方案 5：在游戏栏中启用性能叠加
该问题是由 Windows 覆盖引起的（许多游戏玩家将音量 OSD、Windows 通知等称为 Windows 覆盖）。如果启用了 Game Bar 的性能覆盖，Windows 覆盖可能会停止导致问题（因为它将覆盖 Windows 覆盖使屏幕退出 HDR 模式的任何尝试）。
- 按Windows键并打开“设置”。
- 现在打开游戏，在 Xbox Game Bar 选项卡中，启用 Xbox Game Bar 选项，例如录制游戏剪辑、与朋友聊天和接收游戏邀请。
- 然后按 Windows 键并键入 Game Bar。然后选择Xbox Game Bar（您可以使用 Windows + G 键打开 Game Bar）。
- 现在打开 Widget 菜单（通过单击时钟右侧的菜单图标）并选择Performance（您也可以尝试使用 Party Chat 覆盖）。
- 然后检查黑屏问题是否已解决（这可能会导致有点卡顿）。
解决方案 6：设置显示器的刷新率
如果 Windows 设置和图形控制面板（例如 Nvidia 控制面板）中的刷新率不同，您可能会遇到当前的 HDR 问题。在这种情况下，更改 Windows 和图形控制面板中的刷新率可能会解决问题。为了说明，我们将讨论 Nvidia 控制面板的过程。在继续检查以什么刷新率（是的，某些游戏可以配置为以特定刷新率启动）之前，您正在启动游戏（如果问题仅与特定游戏有关）
- 启动 Nvidia 控制面板并展开显示选项（在左窗格中）。
- 然后选择显示分辨率并检查显示器的刷新率（确保您选择了正确的显示器）。
- 现在点击 Windows 键并输入 Advanced Display Settings。然后选择查看高级显示信息。
- 然后在“选择显示器”下拉菜单中选择显示器并检查刷新率。如果刷新率之间存在任何差异，则编辑刷新率，使它们匹配（最好在 Nvidia 控制面板中编辑刷新率，您可能必须创建自定义配置文件）。
- 现在重新启动您的 PC 并检查 HDR 问题是否已解决。
解决方案 7：在 Nvidia 控制面板中启用 DSR 因素
如果问题仍然存在，那么您可以启用 Nvidia 控制面板中的 DSR（动态超分辨率）因素功能来摆脱黑屏问题。但请记住，DSR 因素可能会对您的系统/图形产生性能影响。
- 启动 Nvidia 控制面板并导航到“管理 3D 设置”选项卡（在左侧窗格中）。
- 然后，在右窗格中，展开DSR 因子的下拉列表并选择适合您的分辨率（最好选择尽可能低的分辨率，即 1.2X）。
- 现在启动 GeForce Experience 并在“游戏”选项卡中选择有问题的游戏（在左侧窗格中）。
- 然后，在右窗格中，单击扳手图标（在“优化”按钮前面），然后在显示的子菜单中选择“ DSR 分辨率”。
- 现在单击“应用”，然后启动游戏。
- 然后确保游戏使用的是DSR 分辨率并检查 HDR 问题是否已解决。
解决方案 8：使用 OEM 软件
如果所有解决方案都不适合您，那么使用华硕的 AL Suite 或罗技游戏软件等 OEM 软件可能会解决问题。
使用 AL 套件
- 启动网络浏览器并下载Asus 的 AL Suite。
- 然后以管理员身份启动下载的文件并按照提示完成安装。
- 现在重新启动您的 PC 并启动 AL Suite。
- 然后展开系统托盘并右键单击 AL Suite。
- 现在选中ASUS Mini Bar的选项并检查 HDR 问题是否已解决。
使用罗技游戏软件
- 启动 Web 浏览器并下载Logitech 游戏软件。
- 然后以管理员身份启动下载的文件并按照提示完成安装。
- 现在重新启动您的 PC 并启动Logitech 游戏软件。
- 然后检查 HDR 问题是否已解决。
解决方案 9：重新安装显卡驱动程序
如果您系统的图形驱动程序已损坏，您可能会遇到当前的黑屏问题。在这种情况下，重新安装图形驱动程序可能会解决问题。
- 回滚显卡驱动，查看问题是否解决。如果是这样，那么您可能必须阻止该驱动程序的未来更新（直到问题得到解决）。
- 如果没有，请启动 Web 浏览器并打开OEM网站。
- 现在根据您的显卡下载最新的驱动程序。
- 然后下载/安装DDU（设备驱动程序卸载实用程序）并将系统引导至安全模式。
- 然后右键单击 Windows 按钮，然后在“快速访问”菜单中选择“设备管理器”。
- 然后展开显示适配器选项并右键单击您的图形卡。
- 现在选择卸载，然后选中删除此设备的驱动程序软件选项。
- 然后单击“卸载”并让安装完成。
- 现在启动DDU并删除显示驱动程序的剩余部分。
- 然后以正常模式重新启动您的 PC 并安装最新版本的图形驱动程序（在步骤 3 中下载）。
- 现在重新启动您的 PC 并检查 HDR 问题是否已解决。
如果问题仍然存在，则禁用Windows 通知并使用扬声器上的音量控制（如果可能）以排除 Windows 覆盖的任何干扰（直到问题得到解决）。如果您使用多台显示器，请检查选择非游戏显示器作为主显示器是否可以解决问题。如果您不想走那条路，那么您可能必须在 Windows 设置中禁用 HDR 或执行Windows 的全新安装。
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