天花板漏水怎么维权？

精灵之家
2023-05-11 14:46:23
分类：资讯

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楼房天花板漏水，如何解决？

分如下两种情况：

（1）如果是属于顶楼屋面的防水出现损坏，导致室内天花板漏水，这种情况由房屋建设单位或物业申请利用公共维修基金进行维修（质保期内，由房屋建设单位责任建筑施工单位进行维修，超过质保期，由物业申请利用公共维修进行进行维修）；

（2）如果未顶楼，室内天花板漏水，则由楼上业主承担责任，属于第三方责任的，楼上业主可以向第三方进行追偿相关损失（比如楼上装修在质保期内，其可以向装修施工单位进行追偿损失）。

房屋漏水可以向谁投诉？哪个部门负责维修？

如果我们居住在小区内，且有专门的物业公司对其服务，那么当我们房屋漏水时就应该先找物业部门解决。当然还有其他的情况，接下来就由的我为大家带来关于房屋漏水可以向谁投诉的详细内容，一起来看看吧！

一、房屋漏水可以向谁投诉

1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。

2、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请；提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。

3、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请；经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位；原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续；经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。

4、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。

二、案情介绍

李某从开发商处购买了一套一手房，入住三年后，发现自己的厨房天花板出现严重的渗水现象。李某找到物业联系到楼上业主王某。李某认为是王某早前进行装修改动了厕所和厨房的隔墙导致上下层防水层损坏而致漏水，而王某则认为自己的装修并没有破坏楼体结构，认为房屋漏水是开发商所建房屋的质量存在问题。双方僵持不下，最终闹上法庭。

法律分析：《中华人民共和国民法通则》第八十三条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

《中华人民共和国物权法》第八十四条：不动产的相邻权人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

《建筑工程质量管理条例》第四十条规定在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年。

接下来就由的我为大家带来关于房屋漏水可以向谁投诉的相关内容。当我们的房屋出现问题时，根据不同的类型找不同的负责人，当然了如果我们是自己盖的楼房就要自己修理了。

房屋漏水如何维权

第一步应该是

尽快查清漏水原因并及时采取措施

减少因漏水引起的财产损失

一、关于房屋漏水常见的两种情况

一是下水管道的返水情况，该部分属于公共设施。经过专业师傅检修，产生的原因可能有以下几种：

1、房地产开发商设计、施工或者材料使用不合理，属于质量问题。

2、物业管理公司日常维护管理不到位。

3、业主使用不当，如装修管理不到位，导致较大的物件掉入管道导致管道堵塞。

二是卫生间的漏水情况，该部分属于业主个人使用空间，经过专业师傅检修，产生的原因可能有以下几种：

1、房地产商质量问题，如楼层浇筑质量、防水材料质量问题，防水工程施工不到位等问题引起的。

2、楼上业主或租户方面的原因：装修、改建不当，防水材料质量问题，防水工程施工不到位，用水不当，防水材料老化等引起的问题

情况一楼上邻居是漏水责任人

如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主出现天花板漏水的情况，在掌握证据后，可以找邻居友好协商，看如何解决问题，这时可以找物业或者社区（没有物业的）做中间人调解，如果调解不成，诉讼也是一种维权的方式。

情况二开发商是漏水责任人

如果房屋漏水是因为房屋的质量问题，非人为破坏的，而且房屋的防水还在质保期内或者房屋本身设计不合理，造成漏水的，业主应该及时通知开发商进行处理。当然如果开发商修补两次后，漏水问题还是存在，业主可以自行维修，费用则由开发商来承担。如果开发商不理会，拒不修缮的话，业主可以到质监部门进行投诉，或者将开发商起诉至法院。

房顶漏水找谁解决?是物业,还是房管局?具体步聚怎么走?

找物业和开发商或者政府主管部门。具体步骤为：第一步，找物业和开发商协商解决；第二步，找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映；第三步，向人民法院提起民事诉讼。

房屋漏水质保期是五年。

质保期是指业主拿到钥匙那一天起。质保期内找开发商，质保期外找业委会启用大修维修基金，如没有交大修维修基金自己修。

依据漏水原因不同，相关的责任也有不同。

根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

如因楼上业主装修或其他不当行为造成的房屋渗水，给业主造成损失的，根据《民法典》（自2021年1月1日起实施）第二百三十七条，造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。

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楼房出现质量问题，比如屋顶漏水，找哪个部门投诉？

楼房出现质量问题可以到住建局投诉。

建设单位(开发商)是房屋质量缺陷保修处理的第一责任人，应当做好房屋质量投诉的协调处理工作。投诉人在房屋使用过程中发现质量问题时，应当先与物业管理单位联系，由物业管理单位根据质量问题的类别，按物业管理的规定进行维修。对属于保修范围的质量缺陷，应当通过物业管理单位或直接与建设单位联系，协商进行保修处理。协商无果的，可以向质量投诉处理机构投诉(当地住建局的质检站)。