淘宝买手机有问题怎么维权(淘宝买的手机不好可以投诉吗)
淘宝买手机有问题退售后已经自动签收怎么办
淘宝买手机有问题退售后已经自动签收可以联系旺旺客服进行解决。
淘宝正规售后流程自动签收后已经不可能退了，淘宝维权有效期是交易成功后的15天内，超过15天维权入口关闭，淘宝不受理超期维权。
你可以与旺旺客服进行联系解决，或许可以解决问题。
在淘宝买手机的时候，买到了翻新机，自己需要如何做？
如果没有经过官方认证的店铺维修，没有办法改变这种局面。\x0d\x0a以后淘宝上买手机等电子产品，一定要多些购买知识，最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力，宁可不买。\x0d\x0a下面是淘宝一般维权的情况说明：\x0d\x0a1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。\x0d\x0a2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。\x0d\x0a3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。\x0d\x0a4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。\x0d\x0a5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。\x0d\x0a6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。\x0d\x0a7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。\x0d\x0a8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。\x0d\x0a注意事项\x0d\x0a1、在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。\x0d\x0a2、假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。\x0d\x0a3、小二处理的流程是先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。最后说卖家承诺的假一赔十，这是不现实的，卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分，不会被强制执行的。否则那些承诺假一赔命的，难道真能要了他命吗？\x0d\x0a4、没确认收货直接以质量问题退款就好了，只要退款成功照样可以在退款完成后发起维权。但是要保留好照片之类的证据，同时据理力争，而且要以假货为理由退款而不是质量问题，这样不同意退款就申请小二介入，同意退款就是认同了他的产品是假货，那就等退款完成后发起维权。一样有效地。能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。但是作为买家也不值得这样的。
如果我在淘宝上买了部手机但质量却有问题！我该怎么办…
如果是手机自身的问题，根据七天无理由规定，可以要求商家全额退款，直接在淘宝申请即可。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
相关政策规定：
工商总局2017年年初出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》不仅对消法第二十五条的规定进一步细化，还另规定了补充了以下三类经消费者在购买时确认可以不适用无理由退货的商品。这样规定下来，网络购买商品不适用无理由退货的范围就界定为“4+3”的情形。
如果说，上述关于不适用“无理由退货”的情况主要是从技术层面规定的，对于那些不属于技术层面，无限制滥用后悔权的做法，法律也有禁止性规定。消法第四条规定，“ 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”《暂行办法》第四条规定，“消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
以上内容参考：百度百科-7天无理由退换货
在淘宝买到了假苹果手机怎么办
可以向淘宝网申请售后维权，办理退货退款。
淘宝网对于假货的处理非常严格，会配合消费者妥善处理，一旦核实凭证有效，淘宝将支持退款处理，同时对于卖家售假行为，淘宝也将严肃给予处罚。
若收到的商品怀疑是假货，需提供有效凭证，申请售后退货退款。
提供的凭证，需要注意以下几点：凭证内容真实，清晰可见；可附上具体检测费用的发票；如有国家政府部门，司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证，也可上传。
扩展资料：
当发现淘宝卖家出售假货，可以在电脑端发起举报。
提交后，淘宝小二收到举报后会进行核实处理，处理时间为7个工作日左右。
淘宝会员在淘宝网上发起“出售禁售品”类型举报需要注意：该类型举报，处理中时，不能再次被举报。若对于举报结果有异议，可尝试前次举报结束7天后再次发起举报。
同时，消费者在交易过程中注意保存相关网购交易信息，如通过网络购买到假冒伪劣商品，可向工商部门投诉，以保障自身合法权益。
参考资料来源：淘宝服务中心-收到商品是假货怎么办？
参考资料来源：东莞阳光网-关于在淘宝网买到假手机，却维权无门的问题
淘宝买的手机没发票,商家退场如何维权
淘宝买的手机没发票，商家退场维权方法：
1、在淘宝中找淘小二介入。
2、打消费者投诉举报专线电话：12315。会保护消费者和经营者合法权益，维护市场经济秩序。
在淘宝上买了有问题的手机怎么投诉
首先呢，你可以通过跟那个客服联系，如果不行的话，达不到双方满意，那就通过那个店小二让店小二介入。就之后通过店小二。和商家谈谈
以上是 淘宝买手机有问题怎么维权(淘宝买的手机不好可以投诉吗) 的全部内容， 来源链接： www.tmjl8.com/p/46709.html
