三星手机闪退怎么修复？

questions and answer

1、手机缓存过多的情况下会导致运行慢并出现闪退现象，可通过应用程序管理器找到出现闪退现象的应用清除数据和缓存尝试。

2、后台运行程序过多会导致软件闪退，可关闭后台运行程序尝试。

3、应用版本过低会导致软件闪退，可通过出现闪退的应用卸载后再安装最新版本，部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。可通过更新手机系统版本尝试。

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

问题一：数据连接问题

有不少用户反映自己三星Galaxy S6 Edge在数据连接时比较不稳定，有时甚至要多花20%左右的时间。

解决方法：

1、检查是否有特定的应用程序影响了数据连接速度，然后将其重置或者卸载重新安装；

2、等待官方固件更新解决这一问题；

3、不仅仅参考信号指示条，安装SignalCheck Pro等软件来检测一下真正的信号强度；

问题二：卡顿滞后问题

许多用户表示三星S6 Edge有时会有些卡顿，就算是使用普通的App、浏览网页时也会这样，作为一款顶级安卓机皇，日常使用出现卡顿是不应该的。

解决方案：

1、重启设备；

2、检查有问题的第三方应用程序并且将其卸载；

3、恢复出厂设置，选择经常更新或者高品质的应用；

4、更新应用程序到最新版本；

5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能；

6、清除分区缓存；

7、如果在上网时出现这个问题，尝试更换不同的启动器或浏览器；

8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染。

三星手机微信闪退的原因及解决方法：

1、建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。

2、检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序，如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

3、取出外置SD卡测试。

4、备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试。

5、更新手机固件版本后测试。

6、手机内存不足，会自动保护选择会自动退出。建议将手机内存进行加速。关闭不必要的应用，然后再重新试一试。

7、手机中微信版本与手机系统不兼容导致，建议卸载当前微信，重新下载安装最新版本的与手机系统所兼容的微信软件。

8、若问题依然存在，建议将手机送至您就近的服务中心检测。