淘宝售后维权然后怎么填写?

questions and answer

淘宝怎么维权 如何在淘宝进行维权

1、进入淘宝网首页。

2、点击我的淘宝。

3、点击已买到的宝贝。

4、进入已买到的宝贝页面。

5、找到订单点击投诉卖家。

6、选择服务类型。

7、选择投诉原因填写投诉说明。

8、上传凭证输入联系电话。

9、点击提交订单,这样就解决了淘宝怎么申请维权和投诉的问题了。

淘宝怎么维权?

维权方法如下:

1.搜索一下“淘宝网”,点击进入淘宝网官方网站。(如图所示)

2.进入“淘宝网”官网后点击【我的淘宝】。(如图所示)

3.在【我的淘宝】—【已买到的宝贝】里面找到对应的订单。(如图所示)

4.点击申请售后。(如图所示)

5.进入对应页面后,根据实际情况选择【仅退款】(无需退货)或【退货退款】。(如图所示)

6.若选择【仅退款】,在弹出页面根据实际情况填写,点击【提交】。(如图所示)

7.申请成功,等待商家处理即可。(如图所示)

8.若选择【退货退款】,在弹出的页面,按操作指示填写,点击【提交】即可。(如图所示)

9.申请成功,等待商家处理。(如图所示)

10.申请成功之后,您可以点击【退款维权】,选择【售后管理】。(如图所示)

11.在“售后服务管理”页面中,可以查看相关的售后记录和处理进展。(如图所示)

淘宝退货退款信息怎么填?

当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤:

一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;

二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;

三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

五、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

六、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

七、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;

八、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;

九、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;

十、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;

十一、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。

淘宝怎么申请售后维修

淘宝申请售后维修方法:

1、登录淘宝,选择个人中心。

2、点击要申请维修的产品。

3、联系客服,说明要申请维修的理由。

4、给客服留下联系方式,选择上门维修,或者邮寄维修。

5、如果客服拒绝维修,可以申请淘宝官方介入。

6、向淘宝官方填写申请,对需要维修的产品拍照上传,说明申请维修的理由,等待淘宝官方回复。

淘宝购物买到质量有问题的货,如何维权?

现在越来越多人喜欢网购,网上产品质量参差不齐,买家偶尔会碰到在淘宝拼多多买到劣质商品?淘宝拼多多的售后是买家一直关心的问题,如果遇到不讲理的卖家,直接不理人,那该怎么办?那么小编为大家分享淘宝拼多多买家售后维权的流程,快来看看吧!

1.如果还未签收,那么第一时间开箱验货,发现货物有问题,直接联系快递拒签退回,然后后台申请仅退款—未收到货!

2.如果已经签收,7天以内发现产品有问题的话,第一时间联系卖家,申请质量问题退货退款!

3.若交易已经成功,使用一段时间后商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在我订单—“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。

务必注意:填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同,售后只能申请一次,如果你不小心点了取消,那么无法再次申请

4.等待卖家处理,卖家逾期未处理将按照你的售后要求达成协议;买家拒绝后,你可要求平台客服介入处理。一般平台客服都会帮你处理妥当!

5.如果对平台客服还是不满意,可以进行其他渠道的投诉,比如黑猫投诉,12315投诉等等,

以上就是售后退货退款保障维权的全部内容了,希望对你有所帮助!

如果碰到什么不懂的可以给专业的小编留言哦!

淘宝申请售后怎么处理流程?

若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。

操作流程如下图所示:

第一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”,

第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。

申请提交成功以后,如发现退款维权原因选择错误,可进行修改;如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。

如双方一直未协商解决,可在维权发起三天后,申请天猫客服介入

以上是 淘宝售后维权然后怎么填写? 的全部内容, 来源链接: www.tmjl8.com/p/42841.html

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