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大宇地暖24小时服务
第一步拨打热线;第二步登记预约;第三步准时上门;第四步检查故障;第五步确定费用;第六步排除故障;第七步填写凭单;第八步提供维修;
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约维修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
地暖不热是怎么回事
1.初次使用或长期未使用。
地暖不热原因：地暖初次使用或长期未使用时水温较低，加热升温缓慢，外界气温较低还可能出现十几个小时才能达到理想温度的现象。升温时间过长导致消费者误以为是地暖的问题。
解决办法 : 这并不是地暖本身的质量问题，只要在初始加热时耐心等待升温即可。
2.有效散热面积小。
地暖不热原因：地暖产生的热量是由下向上传导的，如果地面覆盖物多，占用了房间大部分面积，便会影响散热。有效散热面积小，容易让人误以为地暖不热。
3.管道内有气。
地暖不热原因：如果地暖主管热而回水管不热，这说明管道内有气，导致热水不能进入回路循环。
解决办法：打开分水器上的放气阀排气，直到放出热水。
4.过滤器堵塞。
地暖不热原因：如果是供水主管不热，可能是因为水质太差导致过滤器堵塞，影响了系统的正常循环。大宇地暖24小时服务
解决办法：用活口扳手打开过滤器，清洗里面的过滤网，再安装回去即可。如果怕自己操作不当损坏过滤器，也可找专业人员清洗。
5.管道压力不够。
地暖不热原因：楼层过高，或是位于小区供暖末端，管道压力不高，导致供暖效果不理想。
解决办法：找物业或者供暖公司解决，若解决不了，可以安装循环泵来提高供热水的循环以达到理想效果。
6.长期未清洗。
地暖不热原因：地暖使用过程中管道会结垢，平均每年结垢1mm，这看似微乎其微的1mm可导致水温下降6℃。集中供暖还会出现淤泥、菌藻等，如不定期处理，甚至会造成地暖管路堵塞。
解决办法：找专业的清洗公司清洗，七星舒适家居建议您地暖管道3—5年清洗一次，其它设备则在每年使用前都要进行清洗。
7.施工不当。
地暖不热原因：有些不负责任的施工人员在安装地暖时不照图施工，随意扩大盘管间距，施工时回路不均，甚至出现盘管死弯，造成水循环不畅，导致地暖不热。
解决办法：如果是回路不均造成的地暖不热，可用分水器上的小阀门来调节各个回路的循环，使其均匀循环以达到理想供热效果。但是其他施工不当造成的地暖不热解决起来比较麻烦，建议消费者在选择地暖公司时要查实相关资质和样板工程，安装过程中也要现场监督。
8.混水中心的顶针是否顶起来了?水泵是否在震动?设计图是否出了问题等。
地暖不热是什么原因?附解决方法
现在很多家庭冬天采用地暖采暖，地暖温度较高、温度均匀，冬季窝在家里非常舒适。然而，地暖不热是什么原因?地暖温度不足又该怎么办呢?
管道压力不够
现象：有的业户楼层过高或者是小区供暖未端，管道压力不够，导致供暖不理想
解决方法：如果说地暖的热源循环动力不足则可能导致地暖的回水不热，因为水在地暖管道中循环是需要一定的压力的，如果压力不够，则回水会出现不热的现象发生。这种情况下需要找供暖公司或者找物业来解决，如果解决不了，建议安装循环泵来提高供热水的循环以达到理想的供热效果。
管道内存有气体
现象：地暖主杠热，回水杠不热，是管道里有气顶着，导致热水不能进入到回路里不能进行循环。
解决方法：先把回水阀关闭，然后手动打开地暖的排气阀进行排气，进水上的每一路阀门先关上，然后一路一路打开排气。排气过程中可能会有水溢出，可以找一个小盆接下水，待地暖管路中空气彻底排净通热半小时后看效果，很多的时候回水管不热也与排气有关。
回路不匀
现象：同一小区其他用户采暖效果好，而自家效果不好，地暖施工回路不匀。
解决方法：用地暖分水器上的小阀门来调解一下各个回路的循环，使其能匀均循环，达到理想的供暖效果。
阀门未打开
地暖进水管有热水进去，进水管也热，但回水管不热，这种情况很可能是主阀门未打开导致、解决方法~建议您依次排查地暖主管以及分集水器上的主阀门，看看有没有阀门处于关闭状态的，如果有的话打开即可解决地暖回水管不热问题。
供暖期结束未将水全部放出
在每年供暖期结束后，地暖用户应将地热管网中的锅炉管道水全部排放出来。因为锅炉管道水中含有很多粘泥、杂质、锈渣等微小颗粒，水质混浊，而地暖管网的内径很细，如锅炉停气、水泵停止运转，原有的污水杂质，将停留在管网中达7个月之久，而水中含有的钙、镁、盐等物质沉淀将生成坚硬的水垢挂覆在地暖管网的内壁上，折弯处更加严重，即使靠加压水流也是冲刷不掉的。长期结垢不清除将造成流量减少，流水不畅、热辐射值降低，造成管网堵塞、不能清洗、整个地热管网将报废
地热施工问题
施工人员素质低下，未经过专业培训，野蛮施工，管路出现死弯，压扁现象，致使水流不畅，阻力增大。排管间距不符合设计要求。地暖管安装之前没有认真清理管内杂物，保持清洁，造成管路堵塞等。大宇地暖24小时服务
地暖坏了怎么办?原因和解决方法
地暖在我们的日常生活当中已经广泛的流行起来，地暖更加方便了人们在冬天的取暖，不仅简单，而且不需要占用房间内部的空间，而且地暖的取暖效果也比其他取暖设备更好，但是在使用地暖的时候，我们最担心的问题就是地暖出现漏水问题，因为地暖安装在地下，很难进行处理，那么你知道地暖出现漏水问题时的解决方法吗?下面我们就一起来看看地暖出现漏水问题的解决方法吧。
地暖漏水对于家庭生活来说是一场灾难，不仅耗费人力财力，还会影响到广大用户的愉快心情，通常每个环路的地暖管都是一整根管，符合国家标准品牌的地暖管一般使用寿命都在40-50年左右，那么到底是什么引起了地暖漏水呢?
一、引起地暖漏水的原因：
1、管材质量。
管材质量是引发地暖漏水的最大嫌疑，随着地暖市场的繁荣，个别商家以次充好，本着能捞一把捞一把的心态肆无忌惮的在市场销售劣质地暖管材。劣质地暖管材料不纯，加工精度较差，一经使用、后期的使用寿命没有保障。
2、施工破坏。
由于行业监管的欠缺，各个地暖公司施工质量参差不齐，个别施工人员不按照行业规范要求施工，例如野蛮施工、在安装地暖时不仔细粗暴施工，导致损伤破坏地暖管、施工完毕后也不做打压试验一走了之、为业主后期使用地暖埋下了隐患。
3、装修破坏。
地暖安装完毕后虽然做了打压测试，但在后续的装修过程中没有提起注意，装修人员在安装有地暖的地面上打了钉子、钻了孔导致地暖管破裂，这种现象屡见不鲜。
二、地暖漏水的解决方法:
首先我们应请地暖公司过来关闭水路主阀门，之后分别对每个地暖环路依次进行打压试验找出漏点所在环路，在确认该漏点所在地暖环路后将地板掀起、地面抛开查看漏点，分析地暖漏水原因找出责任人进行赔偿处理，之后由地暖公司技术人员对漏水的地暖管进行切断、热熔重新连接，并做打压测试工作、确认没有问题后恢复地面，上述为地暖漏水处理的基本方法和流程，虽然地暖漏水可以解决，但小编还是建议广大用户在安装地暖时一定要选好材料、找好施工单位、后续做好保养维护工作、只有这样才能完全杜绝地暖漏水的现象发生。
上面就是引起地暖漏水的原因以及解决方法，你了解了吗?如果你在生活当中也遇到了同样的问题，那就赶快来了解一下地暖漏水的解决方法吧，通过以上的介绍，我们可以知道地暖漏水的原因以及地暖出现漏水问题时应该如何依次寻找漏水的位置并对其进行相应的处理，除此之外，我们需要注意的是在使用地暖的时候，尽量对其爱惜，防止地暖漏水问题的出现。
8个地暖系统常见问题
地暖施工中出现的问题有的可以补救，有的不行必须重做施工。施工中一定要高度重视。下面列举了一些常见问题的原因和解决办法。
一、填充层产生超标裂缝
分析原因：
1、土建设置沉降缝不合理，会使地面不均匀沉降;绝热层的密度不够或不均匀，地面沉降不均;
2、混凝土标号不满足要求，强度、厚度不满足要求;填充层的凝固和硬化在环境温度下存在差异引起地面裂缝;填充层的养护周期短、强度不足就上人踩踏;
3、伸缩缝设置不合理也会造成地面裂缝;
4、苯板绝热层的基层不平或加热管僵住过程翘起，出现地面冷热不均引起裂缝;
5、面层施工时混凝土填充层为完全干燥;
6、初次升温过高过快引起温度裂缝;
解决方法：
1、合理设置沉降缝，保证绝热层表观密度均匀且符合要求;大宇地暖24小时服务
2、混凝土填充层配比应核实;施工应该避开低温天气;填充层养护周期与强度合格后再展开下步作业;
3、纵深大于6m或面积达到30㎡，一定要设置伸缩缝;
4、绝热层铺设前应该地面找平;地暖管固定时，一定要平实牢固，严禁浮动翘起;
5、混凝土填充层干燥后再进行面层施工;
6、初次供暖注意温度和温升速度。
二、地暖完工后出现水渗漏
分析原因：
1、装修期间直接在填充层上钉钉子、楔木楔;用锯刀切木地板、大理石和瓷砖时，损坏加热管道;后期施工人员在地表放置高温物体，通过地表传导高温将加热管烫坏;管材超温超压工作或壁薄等;
2、分集水器接口密封不好;
3、上下水管路连接部分密封不好，有渗水通过绝热层缝隙流进室内向下漏水;厨房、卫生间渗水倒灌室内下漏;厨房、卫生间填充层上表面没有做防水层;盘管穿过卫生间、厨房门口部位时没有做止水墙。
解决办法：
1、地暖出现漏水，应及时通知地暖施工单位，对照地暖竣工图，对每个加热管路进行打压试验，找出渗漏部分。或者直接采用热成像仪找出漏点。若是管道损坏漏水，应增设接头，并在竣工图上清晰标示。如果大面积渗漏，应该刨开重做。
2、更换或上紧分集水器阀门，并用金属厌氧胶密实漏处。
3、采取补、堵、防等措施处理非加热管漏水;补做厨房、卫生间防水层、过门处止水墙。
三、水地暖温度低
分析原因：
1、该栋楼离热源作用半径较远，主管道入户的循环压力不能满足;系统循环水流量不足，管径小阻力大;
2、墙体热工性能差，估算热负荷低;
3、盘管设计环路太大;盘管间距过大，辐射散热量小;
4、地面结构不同，有效散热量不同;室内家具遮挡过多;
5、分集水器进水温度未达到要求;
6、主管道过滤器或进户过滤器堵塞;分集水器内有积气;某环路加热管不通畅或有积气;供回水立管排气阀堵塞;检查支管与立管连接处是否水平;铺管之前盘管内杂物造成局部堵塞;供回水管杂物堵塞;
7、施工时偷工减料，绝热层不达标或没有绝热层;
8、施工时盘管路出现死折、弯扁现象，致使水流不畅，阻力加大;
9、进户主管、支管上阀门未开启到位;
10、用户入住率低，户间热损失增大;新建筑地暖刚投入使用，建筑墙体、墙面、屋面较潮湿;
11、加热时间短，只能温控器装置设定值低;
12、保温层太薄、或者导热系数太高。大宇地暖24小时服务
解决办法：
1、测供回水压差，如正常再进行水力核算管径和流量;
2、根据房屋结构、朝向或间歇等，实际计算热负荷;
3、施工前必须是专业人员设计盘管间距和个环路管长，否则只有增加供暖时间、提高供水温度等来补救。
4、面层材料选择要与设计一致，减少家居遮挡;
5、实测供水温度;
6、清洗过滤器;排气;调水平支管坡度;冲洗盘管或供回水管;
7、必须采用合格的绝热层隔热保温，否则只有增加供暖时间、提供供水温度等来补救;
8、规范施工操作，注意哦安管最小弯曲半径，更换新管;
9、检查各阀门开启状况;
10、入住率高或围护结构干燥后自然转好;
11、正确调节智能温控装置。
12、重新铺设保温层。
四、水地暖温度过高
分析原因：
1、用户或施工公司担心温度不够，管间距过小;
2、室外气象参数高于设计参数，而系统没有进行相应的调整;
3、供水温度高或集中供热高温水直供地暖。
解决办法：
1、严格设计，计算盘管间距、供水温度;
2、进行必要的系统质调节、间歇调节或量调节，采用智能温控器方式进行舒适性调节;
3、高温水采用降温装置(换热器或混水装置)调整供回水温度。
五、木地板出现翘裂、变形
分析原因：
1、木地板本身未经过严格的干燥处理，含水率过高;经过使用后，随着含水率降低，木材收缩;
2、填充层尚未完全干燥的情况下铺木地板，砼中的水分不断蒸发，使本来干燥的木地板含水率升高，从而膨胀;
3、铺木地板时没有设置伸缩缝;
4、实木地板龙骨变形;
5、热源温度过高或有局部冷热不均;大宇地暖24小时服务
6、没有通风也容易造成木地板开裂。
解决办法：
1、选择更换经过干燥处理的含水率合格的木地板;
2、待填充层完全干燥后铺设木地板;
3、铺设木地板与墙、柱等垂直构件交界处留伸缩缝;
4、选择经干燥处理的木龙骨或可滑动的木龙骨。
(地暖的地面温度一般≤32℃，这个温度与夏天大多数的室内温度几乎没有差别。所以地暖本身不会对木地板造成危害。
六、分集水器的供水管或回水管其一不热
分析原因：
1、过滤器堵塞，供水管不热;
2、供回水管阀门没有开或堵塞;
3、供回水立管堵塞。
解决办法：
从分集水器放风处放水，手摸过滤器、阀门或阀门前后管道判断，清洗过滤器或打开阀门端盖处理。
七、温控器启停正常，发热电缆不工作
分析原因：
1、温控器内的继电器触点损坏;
2、发热电缆断裂或短路。热线进入线管或温控，导致短路。被钉子等破坏，或者施工强力拉扯，导致冷热线接口处断裂。大宇地暖24小时服务
解决办法：
1、更换温控器;
2、更换电缆。
八、发热电缆运行两三年后不热。
分析原因：
1、某些产品的的线功率高达20W/m，导致芯线温度过高，使用时间长了，发热电缆老化变质，导致短路或不热。
2、发热电缆在某些特殊的场合，如：泳池、浴室、土壤里，冷热线接头有潮气侵入，绝缘下降产生泄露电流，引起漏电保安器动作，无法制热。应该采用隐式接头以防上述情况。
3、采用地毯作为地暖地面的装饰物，导致热量无法散失温度过高，从而影响电缆制热。
4、功率衰减的太厉害。
解决办法：
更换发热电缆。
服务收费说明：
1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取);
2、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准;
3、如有高空作业，需收取一定的高空操作费;
服务保障：
1、先行赔付
每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益
2、价格统一
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3、安全快捷
全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务
4、专业服务
资深维修专家把关，所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务
温馨提示：
1、到家服务时间为9:00-21:00;
2、下单预约后，客服会尽快联系您，确认详细信息及上门时间;
3、服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们会及时跟进处理。
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