修复Windows因错误0x8024ce0e而无法更新的问题

• 精灵之家
• 2024-04-06 10:06:04
• 分类：智能设备

错误 0x8024ce0e 是更新错误代码，当您尝试将 Windows 操作系统升级到下一个可用的内部版本时，会出现此错误。如果您也遇到此错误代码，这篇文章将帮助您提供八个可行的修复程序，可能会代表您解决此问题。

在我们继续讨论解决方案之前，让我们首先了解导致此错误代码的原因。

是什么原因导致 Windows 中的更新错误 0x8024ce0e？

当您的系统在 PC 上遇到以下一个或多个问题时，通常会出现错误 0x8024ce0e –

• 内部故障：只需重新启动电脑即可解决此问题。
• 网络问题：您可能连接到速度较慢的网络，因此出现与更新相关的问题。考虑重新启动您的电脑，如果这不起作用，请连接到其他网络。
• 第三方应用程序的存在：如果您使用一些第三方应用程序（主要是防病毒应用程序），也可能因此出现更新错误。在这种情况下，您可以暂时禁用防病毒软件，然后再次尝试更新 Windows。此外，请确保使用 SFC 和 DISM 扫描修复损坏或损坏的系统文件。
• 日期和时间不正确：由于更新是在线下载的，因此您的设备必须具有与您居住地相同的日期和时间。否则，这可能会导致一些错误代码，包括 0x8024ce0e。
• Windows 缓存文件夹损坏：当您的系统缓存数据损坏时，也可能会出现更新错误。要解决这一问题，必须清除所有相关文件夹。

现在您已经非常清楚要做什么以及导致此错误代码的原因，让我们更详细地讨论解决方案。

1. 重新启动电脑

有时，简单的重新启动就可以解决与更新相关的问题。因此，我们建议重新启动电脑一次，并检查错误代码 0x8024ce0e 是否可以通过这种方式解决。

2. 检查您的互联网连接

Windows 更新涉及在线连接到 Microsoft 服务器并检查设备的挂起更新。如果您仍然连接到较差的网络，则可能会导致更新失败并出现某些错误代码 0x8024ce0e。

为了解决此问题，请尝试打开/关闭 WiFi 网络，拔下然后重新插入以太网电缆 (RJ45)，然后重新启动路由器/调制解调器。当您重新启动路由器时，请确保也拔掉其电源线。

如果这些解决方案都无法解决您 PC 上的弱网络问题，您最好切换到其他网络或新的服务提供商 (ISP)。

3. Windows 更新故障排除

有一个内置的故障排除程序，可以查找并解决在计算机上调用更新相关问题的根本原因。要排除 Windows 更新故障，您需要遵循以下简单步骤 –

Windows 11：

• 按 Windows + I 并导航到其中的以下路径。

System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update

• 找到 Windows Update 后，找到并单击“运行”按钮。
• 随后，故障排除程序将立即出现在您的显示屏上。
• 单击“下一步”并按照屏幕上的说明进行操作。
• 最后它完成故障排除任务，您必须能够正常更新您的 Windows。

Windows 10：

如果您在 Windows 10 电脑上遇到错误 0x8024ce0e，您最好使用这些步骤来启动并运行故障排除程序。

• 按Win + I启动“设置”应用程序。
• 转到“更新和安全”>“故障排除”，然后转到右侧窗格。
• 向下滚动并单击“其他疑难解答”。
• 在下一个屏幕上，选择“Windows 更新”并单击一次。
• 当它展开时，单击“运行疑难解答程序”。
• 等待疑难解答程序启动，当它出现时，单击“下一步”。
• 按照屏幕上的说明进行操作，故障排除完成后，重新启动电脑。

4. 检查日期和时间设置

Windows 中的日期和时间设置不正确也可能会阻止更新下载并安装到您的电脑上。去检查一下您的计算机上是否正确。如果您确实发现日期和时间与您的区域设置时间不匹配，请按照以下步骤进行更改。

• 右键单击任务栏中的日期和时间。
• 选择“调整日期和时间”。
• 系统会将您重定向到时间和语言 > 日期和时间。
• 确保您的日期、时间和时区设置已设置为您的区域设置。
• 如果“自动设置时间”设置不起作用，您可以手动设置日期和时间。
• 最后，单击“其他设置”下的“立即同步” 。

重新启动您的电脑并检查您现在是否可以下载并安装待处理的更新。

5.清除Windows更新缓存

Windows 中有两个缓存文件夹，其中包含与过去和当前更新相关的所有信息。如果您不断看到错误代码 0x8024ce0e，可能是由于缓存文件夹内的某些文件已损坏。

您可以通过简单地重置这两个文件夹（即 SoftwareDistribution 和 Catroot2）来解决此问题。以下是在 Windows 11/10 上重置 Software Distribution 文件夹的方法 –

• 首先以管理员身份打开命令提示符。
• 当 UAC 窗口提示时，单击“是”以授权以管理员身份打开 CMD。
• 在提升的控制台上，依次执行以下一组命令 –

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

• 成功后，通过执行这两个代码来重命名 SoftwareDistribution 和 catroot2 文件夹。

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

• 现在您已经重命名了两个缓存文件夹，请重新启动之前停止的所有服务。为此，请在同一提示符下运行这些命令。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• 关闭 CMD 并重新启动电脑。

再次登录您的设备，您会发现 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹都出现在 C:\ 驱动器内的相应位置。转到“设置”>“Windows 更新”，然后点击“检查更新”。希望您现在能够在电脑上下载并安装待处理的更新。

6.禁用第三方防病毒软件

有时，第三方安全软件也可能会干扰 Windows 更新。如果您正在使用某些外部防病毒软件，我们建议禁用该防病毒软件并尝试再次运行 Windows 更新。

7. 执行 SFC 和 DISM 扫描

损坏的系统文件和文件夹的存在也可能会阻止 Windows 更新顺利进行。当您在 PC 上使用某些第三方安全应用程序时，这也成为必要。在提升的控制台上运行 SFC 和 DISM 扫描，并检查错误 0x8024ce0e 是否可以通过这种方式解决。

以下是运行 SFC 和 DISM 扫描所需执行的操作 –

• 按 Windows + X，然后选择终端（管理员）。
• 当终端启动时，首先执行系统文件检查器命令。

sfc /scannow

• 系统将开始诊断系统文件和文件夹中的任何问题。
• 等待此过程 100% 完成，一旦完成，您接下来可以运行 DISM 代码。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

• 再次等待 DISM 代码查找并解决系统映像中的任何问题。
• 完成后，您可以关闭终端并重新启动电脑。

再次登录您的设备并检查这是否可以解决错误代码 0x8024ce0e，并且您现在可以升级到最新的操作系统构建版本。

8.尝试干净启动或手动安装挂起的更新

如果仍然遇到问题，可以尝试干净启动，然后尝试安装 Windows 更新，看看是否有帮助。干净启动可帮助您以最少的启动程序启动计算机，有时还可以解决更新问题。

手动下载待更新的独立包然后安装是解决此错误代码 0x8024ce0e 的另一个有效解决方案。仅当上述解决方法均不适用于您的情况时，才进行此修复。

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