装潢质量问题怎么维权?
找熟人装修没有签订装修合同,出问题了如何维权?
找熟人装修没有签订装修合同,在出现问题时,可以通过行业协会、消费者协会、媒体、法律途径等方法进行维权。不过,若是走法律程序,将会直接影响到双方间的关系,不到万不得已,尽量不要走。
1、找熟人装修出现了问题,是可以与对方进行沟通,要求其对自家造成的损失进行赔偿。这时,双方需约个方便的时间,在一起协商,毕竟能用协商解决的问题,尽量不要闹大。业主可将自家造成的问题,和损失与对方进行沟通,看给出的处理方案是否让自己满意。若是成了,就可以省去维权那一部分了。
2、要是双方协商无果,且业主是有证据证明对方的工作是出现了问题,且导致自己承受了较大损失的,则可以带上相关证据,前往法院诉讼,要求对方进快处理,同时赔偿自己所受到的损失。如果接触双方合作关系的,对方依旧是要赔偿业主的损失。
3、由于是找熟人装修,没有签订装修合同,这会导致后期维权的取证是非常难度的。这时若要获取证据,可以从双方的协商中,进行录音,从而得到有利的证据,这样对自己的维权更为有利。
装修质量问题向哪个部门投诉
装修质量问题向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。可以将房屋的质量问题分为三种:
1、房屋主体结构质量不合格。主体结构是指房屋的主要构件相互连接、作用的平面或空间构成体,必须具备符合技术要求的强度、韧性和稳定性,以确保承受建筑物本身的各种载荷。如地基、承重墙等,这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题,应当视为主体结构存在问题;
2、严重影响正常居住使用的质量问题。这是指由于房屋质量问题,严重影响买受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供电,隔音效果不达标等等;
3、其他一般质量问题。如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等。
对上述三种不同的质量问题,规定了不同的处理方式,分别赋予购房人和开发商不同的权利和义务。
《物业管理条例》
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
房子装修工程有问题打什么电话维权
拨打12345
12315投诉房屋装修质量肯定是有用的啊,因为这是消费者权益保护法的内容,如果你的装修出现了问题,可以拨打12315热线反映。因为房屋装修他都是正常营业的,也是受到消费者权益保护的一个行为。
房屋装修问题,向哪个部门投诉
装修质量问题向消费者协会、各地家装委员会、工商部门投诉。
(1)消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。如果双方对调解感到满意,问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远,很难调解,可以再找其他出路。
(2)各地家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门,其接到投诉后,先进行调解,如果问题比较复杂,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。
(3)工商部门。工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。
装修投诉找哪个部门投诉?
装修问题向哪个部门投诉
?可以向工商行政管理局、消费者协会进行投诉。如果装修公司是属于家居卖场里面的装修公司,也可以找所在市场进行投诉。
1、先进行调解,如果问题比较复杂,就去工商部门投诉。家装委员会是家装行业的管理部门,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。2、工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉:各地家装委员会、消费者协会,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。
3、根据消费者保护法规定、进行调解的部门。出了问题需要先请一家正规的检测机构出具检测报告装修属于一种正常的商业行为。
4、如果检测结构不能符合国家相应的规范标准,目前国内已经没有政府相关部门专职管理了,直接向法院起诉就可以了。
装修纠纷投诉小窍门
房屋装修纠纷方式如下:
1.消费者协会
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
2.行业协会
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。(可根据自己所在的城市,查询投诉电话。)
3.媒体监督
媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致维权困难。
4.法律途径
当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。
二、装修纠纷哪些投诉不予受理
消费者在选择施工队伍、签订装修合同和装修过程中都可能因疏忽或自我保护意识淡薄而导致自己将来无法顺利投诉,难以维护自己的权益。装修纠纷投诉不予受理的情况如下:
1.消费者与装修企业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;
2.提供不出被投诉方的名称、地址的;
3.提供不出家庭装修工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
4.家庭装修工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
5.超过家庭装修工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
6.投诉人因自身不遵守适用规定导致家庭装修工程的;
7.已达成协议,没有新情况、新理由的;
8.委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
9.对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
10.法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
11、不符合家庭装修工程有关国家法律、法规和规章规定的。
以上是 装潢质量问题怎么维权? 的全部内容, 来源链接: www.tmjl8.com/p/44189.html