WIFI无线网络分2.4G和5G

天猫精灵APP无法连接WIFI解决办法

WIFI无线网络分2.4G和5G
WIFI无线网络分2.4G和5G

无法连接WIFI原因

经常有网友出现天猫精灵无法连接WIFI网络的问题,一般出现这种情况,都是因为选择的不是2.4G WIFI网络。

连接WIFI解决办法

1、所以联网时请记得选择2.4G网,不要选择5G,5G无法连接。

2、如果选择的是2.4G网络,还是无法连接,再打开手机蓝牙和手机定位,再次重试,一般都可以连接上。

3、最后还有一个办法:打开手机淘宝APP —我的工具—-天猫精灵—-输入wifi名称和密码,然后配对。

如果多次尝试,还是无法连接,那可能就是硬件的问题了,可以想客服申请退换货。