平安普惠服务费怎么维权？
怎么投诉平安普惠收取高额服务费和保险费
1、“12315”投诉
平安普惠收取高额服务费和保险费这一行为，属于对消费者的合法权益进行了侵害，可以拨打12315电话，或登录12315全国互联网平台进行投诉。
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。2017年3月15日，12315互联网平台正式上线。
2、向保险行业协会投诉
平安普惠收取高额服务费和保险费，侵犯了消费者的合法权益，可以致电中国保险行业协会，对平安进行投诉。
中国保险行业协会，简称中保协，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。
中保协依照自律公约，对保险公司的不正当竞争行为进行约束，维护公平有序的市场环境。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员，可按章程、自律公约和自律规则的有关规定，实施自律性惩罚，涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理。
3、向银保监会投诉
针对平安普惠收取高额服务费和保险费这一行为，可以通过拨打投诉电话12378、邮寄相关证据材料等方式向银保监会进行投诉，等待保监会处理。
向银保监会投诉的流程如下：
1、举报人任选一种方式（比如拨打12378、邮寄相关证据材料等）向中国银保监会及其派出机构提出举报；
2、中国银保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的，可以通过电话或者书面方式要求告知。
如何投诉平安普惠收取保险费和服务费
投诉平安普惠主要有四种渠道：
1、银保监局。如果是银行金融机构的网贷产品出现乱收费的情况，大家最好还是通过拨打银监会的电话，这是银行的监管部门，投诉最有效果。咨询电话: 010-66279113。
2、银行总部。如果是在分行办理业务，发现有乱收费的情况，银行内部不予处理的话，可以直接拨打银行总部的电话，这种方式比较有效。被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程。如果依然没有效果，再选择投诉到银保监局。
3、金融办。如果是民间小贷怎么办？有很多都没有正规资质，所以工商部门、银监会无法监管，大家可以尝试搜索当地的金融办联系方式，拨打投诉电话试一试。
4、中国互联网金融协会。投诉平安普惠可以直接拨打中国互联网金融协会电话12378，或者登录中国互联网金融举报信息平台在线举报，举报需要实名制，需提供平安普惠违法违规事实的详实证据，一旦投诉成功，平台会将案件转发到相关部门处理。
另外，投诉平安普惠还可以拨打12315，一旦举报核查成立，一旦立案平安普惠就会被依法处理。据了解，目前关于平安普惠贷款的投诉全国各地投诉者群体较大，综合投诉情况来看，关于平安普惠的主要投诉集中在以下几点：
1、在不知情的情况下，收取贷款人高额利息：贷款时，未清楚明晰地告知贷款人有期初服务费、保险费、每月服务费等情况，只宣传利息是年利率8%左右。而实际上，综合各种费用，年利息高达30%多；
2、平安业务员代办业务：投诉者称自己只点了同意或者只签过一次名，剩下的手续都是业务员代办，在多份协议上直接复制消费者名字；
3、涉嫌套路贷虚假诉讼。2019年11月13日，江苏省连云港市海州区人民法院民事裁定书裁定，认为平安普惠融资担保公司涉嫌套路贷虚假诉讼；
4、恶意催收。投诉者称，发生逾期后，都收到了恐吓电话。
投诉平安普惠最狠的办法
投诉平安普惠最狠的办法有很多种，以下是其中的一种：
可以直接拨打12315消费者热线进行投诉。如果消费者协会投诉不过的话可以上法院进行起诉，记得提醒你的是一切都要讲究证据保留好一切你的证据。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
拨打方法：
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
拨打要求：
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中，权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
只要是在工商局管理范围之内的事情，我们是可以进行举报的， 比如我们的合法权益受到了伤害或者是损害的时候，我们就是可以拨打12315消费者服务热线，进行举报的。然后平台会本着公平、公正的态度，去处理这件事情，平台是会先将这件事情，进行调查和处理，然后会先对双方的这件事情，进行调解，如果调解不好的话，就会终止调解，然后双方是可以通过法律的途径，通过人民法院进行审判的。
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